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住宅リフォーム 即戦力化マニュアル セット
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数回読み、暗い場所に保管しておりました。
全て書き込み無しです。
特に傷などはありませんでしたが、素人保管であることをご了承下さい。
別ページにて施工マニュアルも出品しております。
おまとめでお安くさせて頂きますので、お声がけ下さい。
【商品説明】
イラストでわかるリフォーム営業の基礎知識
住宅リフォーム即戦力化マニュアル1～8巻、問題集 全9冊入った商品です。
1.リフォームの基本・流れ
2.接客マナー・商談
3.構造・設備性能リフォームの基礎知識、図面の見方
4.現場検査の方法
5.場所別リフォーム工事
6.関連法規・制度・資格
7.集客・クレーム
8.マネジメント
「住宅リフォーム即戦力化マニュアルシリーズ」は、住宅リフォーム業において知っておきたい基本的な知識を解説した冊子です。
テーマごとにリフォームの基礎を学ぶことができるので、社内研修や新人教育の教材として最適。
作業の各場面において疑問点や不安を感じた時にも参考になる1冊です。
1～8巻でリフォーム営業の基本を学び、問題を解くことで理解度が分かります。
リフォーム営業のマナーから構造、集客、クレーム対応など全175問。
一日1ページ(3問)解くと、約2ヶ月でリフォーム営業の流れを掴むことができます。
問題集は朝礼・研修時のミニテストとしても利用できます。
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